Business Process Improvement (BPI)

Pelatihan Business Process Improvement (BPI) adalah program sistematis untuk meningkatkan efisiensi operasional, kualitas, dan produktivitas dengan menganalisis, merancang ulang, serta memangkas pemborosan dalam proses bisnis. Pelatihan ini membekali peserta dengan kemampuan pemetaan proses, identifikasi hambatan (bottleneck), dan penerapan perbaikan berkelanjutan untuk hasil yang lebih kompetitif.

Tujuan dan Manfaat :

1. Meningkatkan Efisiensi:Mengurangi biaya operasional dan menghilangkan langkah-langkah yang tidak bernilai tambah.
2. Meningkatkan Kualitas:Memperbaiki alur kerja untuk menghasilkan produk atau layanan yang lebih baik.
3. Adaptasi Perubahan:Membantu organisasi lebih tangkas menghadapi perubahan pasar.
4. Kemampuan Analitis:Mengembangkan keterampilan karyawan dalam memetakan dan merancang ulang proses.

Materi :

1.Pengenalan Business Process Improvement

• Apa itu Business Process Improvement dan mengapa sangat penting dalam organisasi.
• Tujuan dan manfaat dari meningkatkan proses bisnis.
• Prinsip dasar dalam perbaikan proses: efisiensi, efektivitas, dan kualitas.

2.Pemetaan Proses Bisnis

• Teknik untuk memetakan proses bisnis: diagram alir, model SIPOC (Supplier, Input, Process, Output, Customer).
• Mengidentifikasi titik-titik lemah dalam proses yang dapat menghambat kinerja.
• Teknik analisis untuk menentukan nilai tambah dan pemborosan dalam suatu proses.

3.Lean dan Six Sigma dalam Business Process Improvement

• Pengenalan Lean dan Six Sigma sebagai metodologi perbaikan proses.
• Teknik Lean untuk mengidentifikasi dan mengeliminasi pemborosan dalam proses bisnis.
• Penerapan Six Sigma untuk mengurangi variabilitas dalam proses dan meningkatkan kualitas.
• Alat dan teknik Lean Six Sigma, seperti Kaizen, Value Stream Mapping, dan DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control).

4.Alat Pengukuran Kinerja Proses

• Teknik untuk mengukur dan menganalisis kinerja proses menggunakan Key Performance Indicators (KPI).
• Menggunakan alat statistik untuk mengukur variabilitas dan mengidentifikasi masalah kualitas.
• Penggunaan data dan analisis untuk membuat keputusan yang lebih baik dalam perbaikan proses.

5.Perbaikan Proses Bisnis: Identifikasi dan Solusi

• Mengidentifikasi masalah dalam proses yang mempengaruhi kualitas dan efisiensi.
• Merancang solusi untuk meningkatkan kinerja proses berdasarkan hasil analisis.
• Mengimplementasikan perubahan dalam proses untuk mencapai perbaikan yang diinginkan.

6.Pengelolaan Perubahan dalam Organisasi

• Prinsip-prinsip pengelolaan perubahan yang efektif dalam organisasi.
• Mengatasi resistensi terhadap perubahan dan mendapatkan dukungan dari seluruh anggota tim.
• Teknik komunikasi yang efektif dalam proses perubahan organisasi.
• Menyusun rencana implementasi perbaikan proses dan memastikan kelanjutan perbaikan.

7.Studi Kasus dan Latihan Praktis

• Pembahasan studi kasus mengenai tantangan yang dihadapi dalam perbaikan proses bisnis dan solusi yang diterapkan.
• Latihan praktis dalam memetakan proses bisnis, mengidentifikasi masalah, dan merancang solusi perbaikan.
• Simulasi implementasi perubahan dalam proses bisnis dan pengelolaan dampaknya.

Trainer :

Tim Trainer dari FEI Training

Jadwal & Investment :

Catatan : Permintaan tanggal khusus bisa disesuaikan berdasarkan syarat  dan ketentuan yang berlaku

Durasi Training :

2 hari

Offline Training Termasuk :

1. Sertifikat Lembaga FEI Training
2. Materi Hand Out dan Soft Copy Materi
3. ATK (NoteBook dan Ballpoint)
4. Tas kerja 3in1
5. Dokumentasi
6. Meeting room di hotel berbintang
7. Lunch dan 2x coffee break
8. PPH Pasal 23 sebesar 2%

Online Training Termasuk :

1. Sertifikat Lembaga FEI Training
2. Soft copy materi
3. Link Zoom Meeting

Biaya Training Belum Termasuk :

1. Akomodasi Menginap Peserta (untuk offline class)
2. Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sebesar 11%

Contact Us For More Information: