Pelatihan berbasis kompetensi bersertifikat yang di desain bagi Calon Tenaga Kerja dan Tenaga Kerja (Profesi) dengan mengacu pada SKKNI No.109 Tahun 2024
Tujuan dan Manfaat :
- Teraplikasikan maksimalnya pengetahuan SDM klaster Pelayanan Prima
- Meningkatnya keterampilan SDM klaster Pelayanan Prima
- Melekatnya sikap kerja sebagai seorang SDM klaster Pelayanan Prima
- Sempurnanya pelaksanaan pekerjaan atas unit kompetensi klaster Pelayanan Prima
- Tercapainya standar kualifikasi / kompetensi SDM klaster Pelayanan Prima
- Hadirnya pengakuan eksternal atas kualifikasi / kompetensi SDM klaster Pelayanan Prima
Kode dan Unit Kompetensi :
| Kode Unit | Unit Kompetensi |
| N.82ADM00.030.2 | Melakukan Komunikasi lisan dengan kolega dan pelanggan |
| N.82ADM00.006.4 | Membuat Laporan Tertulis |
| N.82ADM00.045.2 | Memberikan Pelayanan Kepada Pelanggan |
| N.82ADM00.075.2 | Menerapkan Prosedur K3 Perkantoran |
| N.82ADM00.046.5 | Mengelola Layanan Pelanggan Berkualitas |
| N.82ADM00.044.4 | Menerapkan Kerjasama dengan kolega dan pelanggan |
| N.82ADM00.051.2 | Menerapkan Etika Profesi |
| N.82ADM00.062.5 | Mengembangkan Data Informasi di Komputer |
| N.82ADM00.047.5 | Menangani Konflik |
| N.82ADM00.023.5 | Membina Hubungan Dengan Pemangku Kepentingan |
| N.82ADM00.007.4 | Mencatat Dikte |
| N.82ADM00.031.5 | Mengatur Informasi di Tempat Kerja |
| N.82ADM00.048.5 | Memproses Keluhan Kolega dan Pelanggan |
| N.82ADM00.049.2 | Memenuhi Kebutuhan Kolega dan Pelanggan |
| N.82ADM00.076.2 | Meminimalisasi Pencurian |
Trainer :
Tim Trainer dari FEI TRAINING
Jadwal & Investment :
| venue | Tanggal | Investment (Online) | Investment (Offline) |
|---|---|---|---|
| Bandung | 6 - 8 Januari 2026 | 5.000.000 | 7.000.000 |
| Bandung | 3 - 5 Februari 2026 | 5.000.000 | 7.000.000 |
| Bandung | 7 - 9 April 2026 | 5.000.000 | 7.000.000 |
| Bandung | 5 - 7 Mei 2026 | 5.000.000 | 7.000.000 |
| Bandung | 2 - 4 Juni 2026 | 5.000.000 | 7.000.000 |
| Bandung | 7 - 9 Juli 2026 | 5.000.000 | 7.000.000 |
| Bandung | 4 - 6 Agustus 2026 | 5.000.000 | 7.000.000 |
| Bandung | 1 - 3 September 2026 | 5.000.000 | 7.000.000 |
| Bandung | 6 - 8 Oktober 2026 | 5.000.000 | 7.000.000 |
| Bandung | 3 - 5 November 2026 | 5.000.000 | 7.000.000 |
| Bandung | 1 - 3 Desember 2026 | 5.000.000 | 7.000.000 |
Durasi Training
3 hari (dua hari pelatihan, satu hari terakhir ujian)
Offline Training Termasuk :
- Sertifikat Profesi BNSP
- Sertifikat Lembaga FEI Training
- Materi Hand Out dan Soft Copy Materi
- ATK (NoteBook dan Ballpoint)
- Tas kerja 3in1
- Foto Training
- Meeting room di hotel berbintang
- Lunch dan 2x coffee break
- PPH Pasal 23 sebesar 2%.
Online Training Termasuk :
- Sertifikat Profesi BNSP
- Sertifikat Lembaga FEI Training
- Soft copy materi
- Link Zoom Meeting
Biaya Training Belum Termasuk :
- Akomodasi Menginap Peserta (offline class)
- Pajak Pertambahan Nilai (PPN) sebesar 11%
FEI Training and Management Consulting:
| Contact | : | Dinar |
| Phone | : | 0811-1111-7040 |
